Eetkamerset van hout met vier stoelen en een tafel van 150 x 90 x 75cm

1. Toepassingsgebied

Dit omruilbeleid is van toepassing op Nederlandse consumenten die meubels en woonproducten hebben gekocht via de website Gundecoremporiumllc.

Omruilingen zijn alleen mogelijk voor producten die voldoen aan de voorwaarden van dit beleid.

Producten moeten aan de volgende criteria voldoen:

• Producten moeten in de originele verpakking zitten en in gloednieuwe, ongebruikte staat verkeren.
• Producten die beschadigd zijn, onderdelen missen of niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen van invloed zijn op het omruilproces of ervoor zorgen dat de omruiling niet kan worden voltooid.

2. Omruilprocedure

Indien een klant een product wil omruilen, dient hij/zij binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met de klantenservice van Gundecoremporiumllc.

Na bevestiging van de productstatus zal de klantenservice instructies voor de omruiling verstrekken en, indien van toepassing, een retourlogistiek (zoals een vooraf betaald retourlabel) regelen.

De klant dient het product samen met het omruilverzoek en de originele bestelgegevens terug te sturen naar het opgegeven adres.

3. Retouradres

Te retourneren producten dienen te worden verzonden naar:

GUN DECOR EMPORIUM,LLC Return Center
11850 SW 69TH AVE, Pinecrest, FL 33156, Verenigde Staten

Gebruik altijd het door ons verstrekte voorafbetaalde retourlabel om ervoor te zorgen dat de verzendkosten door ons worden gedragen. Kosten die voortkomen uit andere verzendmethoden worden niet vergoed.

4. Verzendkosten

Indien aan de voorwaarden voor omruiling wordt voldaan, draagt Gundecoremporiumllc de kosten voor de retourzending en omruiling.

De klant hoeft geen standaard verzendkosten voor omruiling te betalen. Indien van toepassing wordt een vooraf betaald retourlabel verstrekt om het retourproces te vergemakkelijken.

5. Productcontrole

Na ontvangst van het geretourneerde product voeren wij een basisinspectie uit om te bevestigen of het product voldoet aan de omruilvoorwaarden.

Indien het product aan de voorwaarden voldoet, wordt binnen 2 werkdagen de verzending van het vervangende product in gang gezet.

6. Levering van vervangend product

Het vervangende product wordt geleverd via onze logistieke partners zoals DHL, PostNL en DHL Netherlands op het door de klant opgegeven adres.

Na verzending ontvangt de klant een trackingnummer om de levering te volgen.

7. Afhandeling van uitzonderingen

Indien tijdens transport de volgende situaties optreden:

• Schade aan het product
• Verlies van het product

dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice. Wij bieden ondersteuning bij compensatie of herverzending.

Indien het vervangende product niet op voorraad is, worden de volgende opties aangeboden:

• Een alternatief product met gelijke waarde
• Of een terugbetaling indien van toepassing

8. Klantenservice

Bij vragen over ruilen of andere vragen kunt u contact opnemen via:

Deze website is eigendom van GUN DECOR EMPORIUM,LLC.

• Bedrijfsnaam: GUN DECOR EMPORIUM,LLC.
• Adres: 11850 SW 69TH AVE, Pinecrest, FL 33156, Verenigde Staten
• EIN: 99-1101122
• Telefoon: +1 3039159715
• E-mail: info@gundecoremporiumllc.com

Openingstijden:

• Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

1. Annuleringsvoorwaarden van bestellingen

Klanten kunnen binnen 24 uur na bevestiging van de bestelling een verzoek tot annulering indienen.

Indien de bestelling nog niet in verwerking of verzendstatus is gebracht, zullen wij proberen het annuleringsverzoek te accepteren en te verwerken.

Indien de bestelling reeds in verwerking is genomen of al is verzonden, kan de bestelling niet direct worden geannuleerd. In dat geval kan de klant het product retourneren volgens het retourbeleid van onze website.

2. Annuleringsprocedure

Voor het annuleren van een bestelling kunt u zo snel mogelijk contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

• E-mail: info@gundecoremporiumllc.com
• Telefoon: +1 3039159715

Openingstijden:

• Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Vermeld bij uw annuleringsverzoek altijd het bestelnummer, zodat wij dit snel kunnen verwerken. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

3. Behandeling van reeds verzonden bestellingen

Indien de bestelling reeds is verzonden en niet meer kan worden geannuleerd, kan de klant het product retourneren volgens het retourbeleid.

Het product dient in de originele verpakking te blijven en het retourverzoek moet binnen 14 dagen na ontvangst worden ingediend.

4. Terugbetalingsproces na annulering

Indien de annulering succesvol is verwerkt of de retourzending is bevestigd, zal Gundecoremporiumllc de terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerken.

Het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de betalingsprovider of bank.

5. Contactgegevens

Voor vragen over annuleringen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

Deze website is eigendom van GUN DECOR EMPORIUM,LLC.

• Bedrijfsnaam: GUN DECOR EMPORIUM,LLC.
• Adres: 11850 SW 69TH AVE, Pinecrest, FL 33156, Verenigde Staten
• EIN: 99-1101122
• Telefoon: +1 3039159715
• E-mail: info@gundecoremporiumllc.com

Openingstijden:

• Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.